很多患者及家属前来就诊时需要推着拉杆箱、背着双肩包、看诊过程中需要做各种检查非常不方便，医院为就诊的患者及家属提供“行李寄存”服务，帮助病患减轻负担。并提供导诊，咨询，检查、检验预约等服务，帮助熟悉就诊流程，为急危重症、老年人、残障人士、消防救援人员、军人提供绿色通道优先就诊。

门诊服务台提供便民箱，内有针线、眼镜、纸巾、一次性纸杯、热水，门诊大厅还有轮椅等设施，力所能及为来院就诊的本地市民朋友及外地来沈游客提供周到服务。

医院门诊宽敞明亮、干净整洁的环境，让就诊者在诊疗过程中感受到舒适和安心，医务人员的暖心服务，给予宾至如归的“家”的体验。