2024年初冬,一场没有硝烟的战役在沈阳市第十人民医院(沈阳市胸科医院)悄然打响,医院多个部门携手化解患者潜在生命危机,成功将其拉回到安全地带。此次事件不仅是对医院应急处理能力的考验,更是对医护人员专业精神与高度责任感的生动诠释。
发现危机
11月5日临近午时,放射线医生李皓在解读CT片时敏锐地发现了一患者右侧液气胸、双肺气肿、肺大疱的异常危急情况。为确保患者得到及时救治,他立即将病情告知胸外科二病区主任孙文利。

应急启动
当孙文利主任拨打患者留下的联系电话时却提示电话空号,失联就意味着患者正处于危险而无法自救的状态。
门诊部迅速响应,组织导诊护士安姝学、刘美姣及协诊员闵红玉、赵薇在门诊楼进行搜寻。寻遍各处都没有找到患者踪迹,查看监控患者已经离院。
保卫科科长柏波得知消息,立即向公安机关说明寻找患者的紧迫性,通过患者的身份证件信息,得到了患者和其妻子更多的联系方式,为打破当前的僵局提供更多的突破口。
遭遇波折
希望就在眼前,然而拨打几个电话依旧无人接听。时间就是生命,如果患者胸腔积气不断增多,会影响到正常呼吸,严重者可造成窒息死亡。
逆向破冰
门诊部主任齐凤玲立即决定,找不到患者,那么只能采取逆向操作,让患者第一时间来找我们。她前往CT自助机处,取出患者的CT片及检查结果,并将其放置于放射线服务窗口,同时附上了孙文利主任的联系方式。患者前来领取片子提示已被他人代领时,就会马上寻求窗口工作人员的帮助,从而间接促成医患之间的及时连接。
成功救治
中午12:00,当患者来到医院自助机前准备提取自己的检查报告与影像资料时,意外得知已被他人代领。他按照齐主任预先设定好的行动路线前进,找到服务窗口询问,放射线窗口工作人员核实身份信息无误后,告知其报告等资料被妥善保管于此,并详细说明原因。患者直接与孙主任取得联系后,立即入院行胸腔闭式引流术,患者呼吸困难立刻得到缓解。定时炸弹解除,工作人员悬着的心也终于落地。患者表示如果不是医院用“CT片子被人取走了”的方法提前找到我,那我就不会这么快得到救治,真是“命悬一线”啊。
在跨部门联动追踪救治患者的过程中,每一个环节都展现出十院工作人员高度的责任感与专业精神,也充分证明了十院人在应对紧急医疗状况时的果断决策与迅速行动能力。

今后,沈阳市第十人民医院(沈阳市胸科医院)将持续开拓进取,以医疗安全为核心,矢志不渝守护人民生命尊严与健康权益,续写时代医疗新篇章。